Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 868fc

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 868fc ("chúng tôi", "nền tảng") và bạn ("thành viên", "người dùng") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ giải trí trực tuyến do 868fc cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Casino trực tiếp, Đá Gà, Nổ Hũ, Xổ Số và Cá cược Thể Thao.

Điều Khoản này được cập nhật lần cuối vào ngày 01 tháng 01 năm 2026 và có hiệu lực ngay lập tức đối với tất cả thành viên hiện tại và mới đăng ký. 868fc có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ nội dung nào trong Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trừ các thay đổi trọng yếu sẽ được thông báo qua email đăng ký của thành viên.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật được hiểu là bạn đã chấp nhận và đồng ý với các điều khoản mới. Nếu bạn không chấp nhận các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản theo hướng dẫn tại Điều 11.

Để đủ tư cách sử dụng dịch vụ của 868fc, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị hạn chế hoặc cấm sử dụng dịch vụ theo quy định của 868fc.
• Sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh hoặc thay mặt bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.

868fc có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào để đảm bảo tuân thủ điều kiện trên. Trong thời gian chờ xác minh, tài khoản có thể bị tạm khóa một phần hoặc toàn bộ.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại 868fc. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến hậu quả được quy định tại Điều 11.

Bạn có trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 868fc không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ, mất hoặc bị đánh cắp thông tin đăng nhập. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ của 868fc.

• Không được phép chuyển nhượng, cho thuê hoặc bán tài khoản cho bất kỳ người nào khác.
• Thông tin cá nhân đăng ký phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Một địa chỉ email và một số điện thoại chỉ có thể liên kết với một tài khoản duy nhất.
• Phương thức thanh toán đăng ký phải mang tên chính chủ trùng với thông tin tài khoản.

868fc có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện thông tin không chính xác hoặc có dấu hiệu gian lận, mà không cần giải thích lý do.

868fc hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank và các ngân hàng liên kết). Tất cả giao dịch tài chính phải được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–15 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ.
• Tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính có thể bị giới hạn hạn mức rút tiền.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức đã dùng để nạp tiền, trừ trường hợp có quy định khác.

868fc có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường. Việc xác minh có thể kéo dài tối đa 48 giờ làm việc. Mọi nỗ lực rửa tiền, gian lận tài chính hoặc lạm dụng hệ thống thanh toán đều bị nghiêm cấm và sẽ bị báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.

868fc thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố tại thời điểm áp dụng và được tích hợp vào Điều Khoản chung này.

• Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất khi đăng ký tài khoản mới.
• Tất cả tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi được rút.
• Việc lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) dưới mọi hình thức sẽ dẫn đến hủy thưởng và khóa tài khoản.
• 868fc có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược.

868fc có toàn quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của 868fc về việc đủ điều kiện nhận thưởng là quyết định cuối cùng.

Mỗi loại trò chơi trên nền tảng 868fc – bao gồm Casino trực tiếp, Đá Gà, Nổ Hũ, Xổ Số và Thể Thao – có bộ quy tắc riêng được công bố chi tiết trong phần hướng dẫn của từng game. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi tham gia đặt cược.

• Kết quả tất cả các trò chơi tại 868fc được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao/Đá Gà.
• Một khi lệnh đặt cược đã được xác nhận, không thể hủy hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 868fc có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược.
• Mọi tranh chấp về kết quả trò chơi phải được báo cáo trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

Trong trường hợp có sự không nhất quán giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ phiên bản ngôn ngữ nào khác của quy tắc trò chơi, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Khi sử dụng dịch vụ của 868fc, bạn tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào trò chơi hoặc hệ thống của 868fc.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên của 868fc để gian lận hoặc trục lợi bất hợp pháp.
• Lợi dụng lỗi hệ thống, bug hoặc sự cố kỹ thuật để đặt cược hoặc rút tiền trái phép.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 868fc cho các mục đích tài chính phi pháp.
• Đăng tải, truyền bá nội dung vi phạm pháp luật, phỉ báng, quấy rối hoặc gây hại cho người dùng khác.
• Cố gắng xâm nhập trái phép vào hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc tài khoản của người dùng khác.
• Mạo danh 868fc hoặc nhân viên của 868fc dưới bất kỳ hình thức nào.

868fc cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc trực tuyến có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người chơi.

868fc cung cấp các công cụ tự kiểm soát sau đây cho tất cả thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy không còn kiểm soát được hành vi chơi game.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 868fc qua email [email protected] để được tư vấn và kích hoạt các công cụ tự kiểm soát. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 868fc – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, thiết kế giao diện, văn bản, phần mềm, mã nguồn, âm thanh và dữ liệu – là tài sản độc quyền của 868fc hoặc được sử dụng theo giấy phép hợp lệ từ bên thứ ba.

• Bạn không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc tạo tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 868fc khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.
• Tên thương hiệu 868fc và các nhãn hiệu liên quan là tài sản của 868fc và được bảo hộ theo quy định pháp luật.
• Mọi hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

Thành viên được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ của 868fc cho mục đích giải trí cá nhân, phù hợp với các Điều Khoản này.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 868fc không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của 868fc, kể cả khi đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó.

• 868fc không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi.
• 868fc không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía 868fc.
• Trách nhiệm tối đa của 868fc trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện.

Dịch vụ của 868fc được cung cấp "nguyên trạng" (as-is) và "tùy theo tình trạng sẵn có" (as-available) mà không có bất kỳ bảo đảm rõ ràng hay ngụ ý nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở bảo đảm về tính thương mại hoặc phù hợp với mục đích cụ thể.

868fc có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều Khoản này.
• Cung cấp thông tin gian dối hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Thực hiện các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều 7.
• Có dấu hiệu gian lận tài chính, rửa tiền hoặc lợi dụng hệ thống.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 868fc. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần hoàn tất mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ đang chờ xử lý. Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi trừ đi bất kỳ khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 868fc có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thắng như một biện pháp khắc phục thiệt hại. Quyết định này là cuối cùng và không thể khiếu nại.

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và 868fc, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí.

Quy trình giải quyết tranh chấp tại 868fc như sau:

• Bước 1: Thành viên gửi khiếu nại chi tiết qua email [email protected] kèm theo bằng chứng liên quan.
• Bước 2: Đội ngũ hỗ trợ của 868fc sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
• Bước 3: Nếu chưa đạt được thỏa thuận, vấn đề sẽ được chuyển lên bộ phận quản lý cấp cao để giải quyết trong vòng 15 ngày làm việc tiếp theo.
• Bước 4: Trường hợp vẫn không giải quyết được, các bên có thể lựa chọn cơ chế trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc góp ý nào liên quan đến các Điều Khoản này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 868fc qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không phải liên kết – vui lòng sao chép thủ công)
• Thời gian phục vụ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và Tiếng Anh.
• Khu vực phục vụ: Toàn quốc – Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả các tỉnh thành.

Để được hỗ trợ nhanh nhất, vui lòng cung cấp tên đăng nhập, mô tả chi tiết vấn đề và ảnh chụp màn hình (nếu có) khi liên hệ với chúng tôi. Đội ngũ 868fc cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Xem thêm các câu hỏi thường gặp tại trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến.